스미싱 상담 신청 전화

스미싱 피해

1분 1초가 급합니다. 이미 보낸 돈, 포기하기 전에 지금 전화 한 통만 주세요. 보낸 계좌에 지급정지를 요청할 수 있는지, 피해금을 돌려받기 위해 지금 뭘 할 수 있는지 법무법인 수림이 바로 확인해드리겠습니다.
24시간 긴급 상담센터: 골든타임 확보, 계좌 전면 추적, 원스톱 솔루션, 은닉 자금 회수포기하지 마세요. 사기 조직의 수사부터 구속까지 직접 경험한 부장검사 출신 대표 변호사 고조흥. 부장검사 출신 서울고등검찰청, 17대 국회의원 포천시·연천군, 부장검사 출신 인천지방검찰청, 검사 출신 수원지방검찰청. 실제 사기 조직 수사를 담당했던 경험을 바탕으로 피해 사실을 분석하고 피해금 회수를 위해 가능한 법적 대응 방안을 검토합니다.

법무법인 수림 성공사례

법무법인 수림 성공사례 1
법무법인 수림 성공사례 2
법무법인 수림 성공사례 3
법무법인 수림 성공사례 4
법무법인 수림 성공사례 5
법무법인 수림 성공사례 6
법무법인 수림 성공사례 7
법무법인 수림 성공사례 8
법무법인 수림 성공사례 9
법무법인 수림 성공사례 10
요지

눌렀다면 3곳부터: 폰(악성앱 삭제) · 통신사(소액결제 조회) · 금융회사(지급정지). 구조는 단순합니다. 과태료·택배·부고장 문자 → 링크 → 앱이 정보를 가져가 소액결제·계좌이체. 가져간 정보로 계좌에서 돈이 나갔다면 피해구제를 신청할 수 있습니다.

어떤 문자가 몇 건?

2022~2024년 탐지된 문자사기 상위 3개 유형입니다.

사칭 대상건수비중
정부·공공기관 (과태료·범칙금 등)162만여 건59.4%
SNS 기업 (계정탈취)46만여 건16.9%
지인 (청첩장·부고장 등)42만여 건15.5%
  • 2024년 1~9월: 한국인터넷진흥원 탐지 미끼문자 109만 건, 그중 지인 사칭형 24만여 건
  • 민생회복 소비쿠폰 1차 지급 기간(2025년 7월 21일~9월 12일): 스미싱 문자 430건, 정부24 사칭 악성앱 확인 → 소비자경보 '경고' 상향. 금융회사의 소비쿠폰 안내에는 URL이 전혀 없습니다.

피해 경로: 링크 클릭 → 악성앱 → 연락처·사진 유출 → 소액결제·오픈뱅킹 출금. 감염된 단말은 '좀비폰'으로 바뀌어 저장된 지인 번호마다 같은 미끼를 돌립니다.

누른 뒤 6단계

  1. ① 앱 제거 의심 앱 삭제, 안 되면 공장 초기화.
  2. ② 소액결제 통신사 고객센터로 이번 달 청구 조회 → 결제 차단. 이미 빠진 금액 중재 창구: 휴대폰/ARS 결제 중재센터(1644-2367).
  3. ③ 명의 msafer.or.kr(명의도용방지서비스)에서 내 이름으로 개통·가입된 내역 조회. 갤러리에 신분증 사진이 있었다면 금융거래 안심차단까지.
  4. ④ 계좌 출금 흔적이 있으면 112나 금융회사 콜센터로 정지 요청.
  5. ⑤ 118 한국인터넷진흥원 번호입니다. 감염 뒤 조치 방법을 물어보세요.
  6. ⑥ 신고 ECRM(사이버범죄 신고시스템) 온라인 → 관할 서 방문 정식 접수. 전화 사기까지 겹쳤다면 통합대응단 1394.

발신함에 내가 보내지 않은 문자가 쌓였다면, 받은 지인들에게 "그 주소 누르지 마" 한 줄부터 돌리세요.

피해 종류별 회수 경로는?

피해창구
소액결제통신사, 결제 중재센터
계좌 이체지급정지 → 피해구제·환급 절차
그 밖의 손해범인 검거 뒤 배상명령 또는 민사 소송

근거 조문: 통신사기피해환급법 정의 규정은 정보를 빼내 송금·이체하거나 가상자산을 이전하는 행위까지 사기 범위에 넣습니다. 앱이 가져간 정보로 내 계좌 돈이 나갔다면 해당 금융회사에 피해구제(정지 포함)를 신청할 자격이 있습니다.

초기화 직전 캡처 2장: 문제의 문자, 깔린 앱 목록. 신고 때 씁니다. 전화 접수를 먼저 했다면 서류(신청서 + 신분증 사본) 마감은 접수일 + 3영업일이고, 영업점 대신 금융회사 앱으로 내도 됩니다. 환급 절차 보기

받기 전 거르는 법 5가지

  • 판정 10분: 카톡 '보호나라' 채널 '스미싱' 메뉴에 받은 문자를 붙여 넣으면 주의/악성/정상 결과가 옵니다.
  • 미끼 주제 5종 — 과태료·범칙금, 배송 조회, 명절 안부, 모바일 상품권, 경조사. 발신처가 불분명한 주소·번호는 터치 금지.
  • 명의 잠금 2종 — 금융거래 안심차단, 개인정보노출자 사고예방시스템.
  • 쿠폰·지원금 안내에 주소가 붙어 있다면 그 주소 대신 공식 앱·홈페이지를 직접 여세요.
  • 설 연휴 전후엔 세뱃돈 송금·선물 배송을 앞세운 문자가 증가합니다.

문자 다음에 기관·금융회사 직원이라는 전화가 왔다면: 사칭 사기

자주 묻는 질문

링크만 누르고 설치는 안 한 것 같습니다. 할 일이 있나요?

3가지만 하세요. 보호나라 채널로 문자 판정 받기, 통신사에서 소액결제 내역 조회, 모르는 앱이 있으면 삭제나 초기화. 대처법은 118에 문의할 수 있습니다.

모르는 소액결제가 청구서에 찍혔습니다.

통신사에서 내역 확인 후 차단하고, 휴대폰/ARS 결제 중재센터(1644-2367)에 중재를 요청하세요. 경찰 신고도 같이 해 두세요.

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목적: 상담 신청 확인과 연락
받는 곳: 법무법인 수림 (접수 시스템·문자 발송·시트 저장은 외부 업체에 위탁하며, Google 시트 저장 시 국외 이전될 수 있습니다)
보유 기간: 상담 신청일부터 3년
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